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Échange

Échange seulement, aucun remboursement.  

Besoin de procéder à un échange? C’est facile! Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception pour l'échange.

Si tel est le cas, il est important de nous contacter à humanitygestion@outlook.com avant de nous renvoyer un item. Vous recevrez un courriel avec un numéro de confirmation. Sans ce numéro, aucun échange ne sera accepté. 

Une pièce peut être échangée contre un crédit d’achat ou tout autre item Humanity Jewelry.

Le produit doit être retourné en parfait état muni de son étiquette dans un délai de 30 jours suivant l’achat. La livraison et l’expédition seront à vos frais. Les frais d’expédition ne seront pas remboursables.

La marchandise retournée ne doit pas avoir été lavée, portée ou endommagée. 


Vente finale

Les items en liquidation, les commandes spéciales, les bijoux fabriqués sur mesure et les pièces gravées ne sont ni échangeables ni remboursables.